【システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ】 9/18更新
日頃より国際郵便マイページサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスを停止いたします。
2026年9月30日(水) 2時00分~2026年9月30日(水) 5時00分
※作業状況によってサービス再開時間が前後いたします。
お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【(EU一部の国あて)IOSS制度を利用する国際郵便物の送達条件に関するお知らせ】9/4更新
EU加盟国の一部の国(※)あてのIOSS制度を利用する国際郵便物については、名あて国の税関および郵便事業体の判断によって返送する旨の通報がありました。
ついては、2026年7月24日以降、当該国際郵便物を差し出すことが出来ません(再開時期が確定次第、改めてお知らせいたします)。
2026年7月1日以降、EUに到着した郵便物のうち、返送されているケースが散見されますのでご注意ください。
なお、発生した遅延・返送による郵便料金の返還は行いませんのであらかじめご了承ください。
※オーストリア、デンマーク、ドイツ、フィンランド、フランス、ベルギー、ポルトガルおよびルクセンブルク
詳細については、
「4 IOSS制度を利用する国際郵便物の送達条件」をご確認ください。
【米国宛て郵便物について】 9/4更新
米国宛ての郵便物のうち、書類および100USドル以下の個人間贈答品を除き、内容品価格が2,500USドル以下の場合、関税の事前支払いが必要です。
国際郵便マイページサービスではラベルを作成できませんので、対象の郵便物は、専用アプリにて、関税の事前支払いおよびラベルの作成を行ってください。
詳細については、
「米国宛て郵便物の引受再開のお知らせ」をご確認ください。
なお、以下の郵便物は、引き続き国際郵便マイページサービスをご利用いただけます。
・書類
・100USドル以下の個人間贈答品
・内容品価格が2,500USドル以上の郵便物
【一部機能等の変更に関するお知らせ】
2026 年6月1日(月)から、「万国郵便条約の施行規則」改正に伴い、国際郵便マイページサービスの一部機能等を変更いたしました。
【変更内容】
1、国際eパケットライトの名称変更および取扱国・地域の拡大について
2、税関告知書(CN22/23)の様式改正について
3、「印刷物」での「商品・販売品」発送について
詳細については、
「国際郵便マイページサービス 改修点のお知らせ」をご確認ください。
【郵便物外装の「危険物ラベル」・「マーク」の表示に関するご注意事項】
国際郵便物の外装に、「危険物ラベル」・「マーク」が表示されている場合は、内容品が危険物に該当しなくとも、外見上、危険物が包有されているかどうかの判断ができないため、国際郵便(航空便・船便)としてお引き受けすることができません。
郵便物の外装に上記の表示が行われている場合は、表示を完全に抹消し、発送いただきますようお願いいたします。
詳細については、
「郵便物外装の「危険物ラベル」・「マーク」の表示の抹消について」をご確認ください。